Polityka wysyłki

Ta zasada wyjaśnia, jak i za jaką cenę wysyłamy zamówienia z capkov.com. Uzupełnia nasze Warunki świadczenia usług; dokładna cena wysyłki jest zawsze widoczna w koszyku przed złożeniem zamówienia.

Kiedy wysyłamy

  • Zamówienia z towarem dostępnym w magazynie, złożone w dzień roboczy do 16:00 (CET), wysyłamy tego samego dnia; późniejsze – następnego dnia roboczego.
  • Czapki z własnym projektem haftujemy na zamówienie i zwykle wysyłamy w ciągu 1–2 dni roboczych, wyjątkowo do 3 dni roboczych w szczycie sezonu.
  • Nie wysyłamy w weekendy ani w czeskie święta państwowe.

Dokąd wysyłamy i ile to kosztuje

Wysyłamy z Czech do 25 krajów UE wymienionych poniżej. Tabela pokazuje najniższą cenę dla każdego kraju i rodzaju dostawy; przewoźnicy (GLS, DPD, Packeta, DHL i lokalni przewoźnicy) różnią się w zależności od kraju. Czasy dostawy są szacunkowe, liczone od przekazania przesyłki przewoźnikowi.

Kraj Punkt odbioru / paczkomat od Dostawa do domu od Dni robocze po wysyłce
Czechy €2.40 €2.49 1
Słowacja €1.90 €2.79 1
Polska €3.70 €3.79 1–2
Niemcy €3.90 €3.79 2–3 (GLS 1–2)
Austria €5.49 €5.90 2–3
Węgry €3.70 €3.79 2–3
Włochy €5.90 €6.49 3–4
Francja €6.90 €7.49 3–4
Holandia €7.80 €6.90 3–4
Belgia €6.90 €6.90 3–4
Luksemburg €6.49 €6.90 3–4
Dania €12.90 €12.90 3–4
Chorwacja €5.49 €5.90 3–4
Słowenia €5.90 €5.90 3–4
Rumunia €4.09 €4.19 3–4
Bułgaria €6.80 €6.90 3–4
Hiszpania €6.90 €7.49 4–5
Portugalia €6.90 €7.49 4–5
Irlandia – €9.90 4–5
Szwecja – €14.90 4–5
Finlandia €14.90 €15.90 4–5
Estonia – €7.90 4–5
Łotwa – €7.90 4–5
Litwa €7.80 €7.90 4–5
Grecja €7.90 €8.20 4–5

Darmowa dostawa

Zamówienia od 50 € wysyłamy za darmo do każdego kraju z powyższej listy. Rabat jest naliczany automatycznie w koszyku.

Cło i opłaty

Wszystkie przesyłki wysyłamy w obrębie UE, więc nie ma cła ani opłat importowych. Ceny zawierają VAT.

Śledzenie przesyłki

  • Gdy tylko przesyłka zostanie przekazana przewoźnikowi, wysyłamy Ci e-mailem link do śledzenia. Przewoźnik zwykle powiadamia o doręczeniu lub dotarciu do punktu odbioru.
  • W przypadku punktów odbioru Packeta i GLS w Czechach i na Słowacji wybierasz punkt odbioru po złożeniu zamówienia, za pomocą linku wysłanego e-mailem.

Odbiór przesyłki

Po odbiorze sprawdź, czy opakowanie jest nienaruszone. Jeśli przesyłka jest widocznie uszkodzona lub otwarta, możesz ją odmówić; zgłoś szkodę przewoźnikowi i daj nam znać. Nieodebrane przesyłki są obsługiwane zgodnie z Warunkami świadczenia usług; zamówienie możemy wysłać ponownie po opłaceniu nowego kosztu wysyłki.

Kontakt

W sprawie dostawy napisz na orders@capkov.com i podaj numer zamówienia.