Polityka wysyłki
Ta zasada wyjaśnia, jak i za jaką cenę wysyłamy zamówienia z capkov.com. Uzupełnia nasze Warunki świadczenia usług; dokładna cena wysyłki jest zawsze widoczna w koszyku przed złożeniem zamówienia.
Kiedy wysyłamy
- Zamówienia z towarem dostępnym w magazynie, złożone w dzień roboczy do 16:00 (CET), wysyłamy tego samego dnia; późniejsze – następnego dnia roboczego.
- Czapki z własnym projektem haftujemy na zamówienie i zwykle wysyłamy w ciągu 1–2 dni roboczych, wyjątkowo do 3 dni roboczych w szczycie sezonu.
- Nie wysyłamy w weekendy ani w czeskie święta państwowe.
Dokąd wysyłamy i ile to kosztuje
Wysyłamy z Czech do 25 krajów UE wymienionych poniżej. Tabela pokazuje najniższą cenę dla każdego kraju i rodzaju dostawy; przewoźnicy (GLS, DPD, Packeta, DHL i lokalni przewoźnicy) różnią się w zależności od kraju. Czasy dostawy są szacunkowe, liczone od przekazania przesyłki przewoźnikowi.
| Kraj | Punkt odbioru / paczkomat od | Dostawa do domu od | Dni robocze po wysyłce |
|---|---|---|---|
| Czechy | €2.40 | €2.49 | 1 |
| Słowacja | €1.90 | €2.79 | 1 |
| Polska | €3.70 | €3.79 | 1–2 |
| Niemcy | €3.90 | €3.79 | 2–3 (GLS 1–2) |
| Austria | €5.49 | €5.90 | 2–3 |
| Węgry | €3.70 | €3.79 | 2–3 |
| Włochy | €5.90 | €6.49 | 3–4 |
| Francja | €6.90 | €7.49 | 3–4 |
| Holandia | €7.80 | €6.90 | 3–4 |
| Belgia | €6.90 | €6.90 | 3–4 |
| Luksemburg | €6.49 | €6.90 | 3–4 |
| Dania | €12.90 | €12.90 | 3–4 |
| Chorwacja | €5.49 | €5.90 | 3–4 |
| Słowenia | €5.90 | €5.90 | 3–4 |
| Rumunia | €4.09 | €4.19 | 3–4 |
| Bułgaria | €6.80 | €6.90 | 3–4 |
| Hiszpania | €6.90 | €7.49 | 4–5 |
| Portugalia | €6.90 | €7.49 | 4–5 |
| Irlandia | – | €9.90 | 4–5 |
| Szwecja | – | €14.90 | 4–5 |
| Finlandia | €14.90 | €15.90 | 4–5 |
| Estonia | – | €7.90 | 4–5 |
| Łotwa | – | €7.90 | 4–5 |
| Litwa | €7.80 | €7.90 | 4–5 |
| Grecja | €7.90 | €8.20 | 4–5 |
Darmowa dostawa
Zamówienia od 50 € wysyłamy za darmo do każdego kraju z powyższej listy. Rabat jest naliczany automatycznie w koszyku.
Cło i opłaty
Wszystkie przesyłki wysyłamy w obrębie UE, więc nie ma cła ani opłat importowych. Ceny zawierają VAT.
Śledzenie przesyłki
- Gdy tylko przesyłka zostanie przekazana przewoźnikowi, wysyłamy Ci e-mailem link do śledzenia. Przewoźnik zwykle powiadamia o doręczeniu lub dotarciu do punktu odbioru.
- W przypadku punktów odbioru Packeta i GLS w Czechach i na Słowacji wybierasz punkt odbioru po złożeniu zamówienia, za pomocą linku wysłanego e-mailem.
Odbiór przesyłki
Po odbiorze sprawdź, czy opakowanie jest nienaruszone. Jeśli przesyłka jest widocznie uszkodzona lub otwarta, możesz ją odmówić; zgłoś szkodę przewoźnikowi i daj nam znać. Nieodebrane przesyłki są obsługiwane zgodnie z Warunkami świadczenia usług; zamówienie możemy wysłać ponownie po opłaceniu nowego kosztu wysyłki.
Kontakt
W sprawie dostawy napisz na orders@capkov.com i podaj numer zamówienia.































